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BE-1030 Bruxelles

De la recopilación de datos a la política de desactivación
Eurologos vela por la protección de la intimidad de sus clientes. Entendemos perfectamente su interés por controlar sus datos personales cuando navega en Internet. En esta declaración encontrará los siguientes puntos:


1. Los datos que recopilamos
2. Qué uso hacemos de esos datos
3. Con quién compartimos los datos
4. Cómo puede participar o no en la recopilación y tratamiento de datos
5. Nuestra política de tratamiento y actualización de la información confidencial de los datos identificadores
6. Nuestra política de supresión o desactivación de su nombre en nuestra base de datos

Los datos que recopilamos
Recopilamos y almacenamos una parte o la totalidad de la información de usuario que aparece a continuación: nombre, dirección de correo electrónico e información de facturación, como la dirección o el número de teléfono. También recibimos y almacenamos ciertos tipos de información a lo largo de su relación con nuestra empresa. Por ejemplo, al igual que otros muchos sitios Web, empleamos “cookies” y obtenemos cierta información cada vez que su navegador accede a www.eurologos.com. A continuación encontrará más información sobre el uso que hacemos de las “cookies”.

Con el fin de adaptar nuestra comunicación en el futro y poder mejorar continuamente los servicios que le ofrecemos (incluido el registro), podemos también solicitar que nos proporcione cierta información sobre sus intereses personales y profesionales, su experiencia con nuestros servicios así como otros datos de contacto más detallados. Los clientes y los internautas siempre tienen la libertad de elegir si desean proporcionarnos o no estos datos.

Utilización de los datos
Eurologos utiliza los datos que nos proporcione con el fin de comprender mejor sus necesidades y poder ofrecerle el mejor servicio posible. Empleamos esta información, sobre todo, para ayudarle a realizar transacciones (incluidas la ejecución de los pedidos y las ofertas promocionales), para poder ponernos en contacto con usted, para poder informale de los servicios y productos, para personalizar nuestros sitios Web y  para gestionar y renovar su suscripción. Los números de tarjetas de crédito sólo se emplean para los pagos y la protección contra el fraude; no se utilizan para ningún otro fin sin su permiso expreso.   

Utilización de su dirección de correo electrónico
Si nos proporciona su dirección de correo electrónico al inscribirse, podremos enviarle ocasionalmente un correo con recomendaciones sobre nuestros nuevos servicios, tarifas y promociones. Este correo puede incluir publicidad patrocinada por terceros. Cuando se inscribe en estos servicios, puede seleccionar si desea elegir o no este servicio. Si en un primer momento no ha elegido si desea o no esta opción, siempre podrá bloquear los futuros correos de este tipo: sólo tiene que seguir las instrucciones de cancelación que aparecen en el mismo mensaje.

Además, enviamos notificaciones de servicio por correo electrónico para que esté informado del progreso de su pedido. Estos mensajes son vitales para el buen funcionamiento de nuestros servicios. Por este motivo no se puede eliminar esta opción del servicio y este tipo de mensajes no se pueden bloquear.

Hemos adoptado las mejores prácticas para el marketing por correo electrónico y el contacto con el cliente y aconsejamos encarecidamente a las personas con las que trabajamos que hagan lo mismo. Para obtener más información sobre nuestras prácticas, lea la política antispam de Eurologos.

Relaciones especiales
Eurologos mantiene una relación con colaboradores externos con los que podría compartir sus datos personales para ofrecer un servicio, ejecutar un pedido o efectuar una transacción. Por ejemplo, empleamos ciertos vendedores para los servicios de transacción por tarjeta de crédito o de tramitación de cheques. Estos vendedores verifican sus datos de compra, como los números de la tarjeta de crédito o los números de cuenta bancaria y después autorizan su transacción; tienen, por tanto, acceso a la base de datos de usuarios, pero tienen prohibido utilizar estos datos bajo ningún concepto.

Enlaces
Nuestro sitio incluye enlaces a diferentes sitios Web. Sepa que cuando pincha en uno de esos enlaces, pincha hacia otro sitio Web. Teniendo en cuenta que Eurologos no acepta ninguna responsabilidad por una mala utilización de los datos por parte de los responsables de los sitios Web con los que podamos ofrecer un enlace, le instamos a leer la declaración de confidencialidad de esos sitios, puesto que dichas declaraciones podrían diferir de la nuestra.

Si decide beneficiarse de una oferta de uno de nuestros colaboradores externos, proporcionará los datos directamente a dicho colaborador. Le instamos a leer las declaraciones de confidencialidad de los sitios en cuestión, puesto que dichas declaraciones podrían diferir de la nuestra.

Eurologos emplea etiquetas de información denominadas “cookies” que identifican a los clientes cuando visitan nuestro sitio. Las cookies se utilizan para recordar las preferencias del usuario y maximizar las prestaciones de nuestros servicios. Además, las cookies nos ayudan a identificar a los internautas que vuelven a nuestro sitio, con lo que evitamos tener que proporcionar su correo y contraseña cada vez que la visitan. Los datos que recopilamos con las cookies no se venden, ni alquilan, ni comparten con terceros. También le instamos a proporcionar su nombre, apellidos y/o su dirección de correo electrónico en el lugar correspondiente, de manera que nuestro servicio de atención al cliente pueda identificarle y ayudarle si hubiera algún problema. No podemos ofrecerle un servicio eficaz a los usuarios que no den su consentimiento para el tratamiento de datos con “cookies” o cuyo navegador esté configurado para rechazar todas las “cookies”.

Igualmente, podemos contratar empresas de publicidad externas para colocar publicidad en nuestro sitio. Estas sociedades pueden utilizar “cookies” y etiquetas de acción (también conocidas como gifs o señales de Web de un solo pixel) para medir la eficacia de la publicidad. Los datos que recogen estas empresas a través de las “cookies” y las etiquetas de acción son impersonales y anónimos.