Kvalitet
Adresa glavne kancelarije: Adrese Eurologosovih kancelarija:
EUROLOGOS GROUP Kliknite ovde
Chaussée de Louvain 550BE – 1030 Brussels
Od prikupljanja podataka do prestanka njihovog važenja
Eurologos štiti privatnost svojih korisnika. Svesni smo vaše potrebe da se osećate sigurno koristeći Internet. Sledeća deklaracija objašnjava našu politiku:
1. Koje informacije prikupljamo
2. Kako koristimo te informacije
3. Sa kim delimo te informacije
4. Kako učestvovati ili odbiti učešće u prikupljanju podataka
5. Politika izmene ili ažuriranja poverljivih ličnih informacija
6. Politika uklanjanja vašeg imena iz baze podataka
Koje informacije prikupljamo
Sakupljamo sledeće informacije o svojim korisnicima: ime, e-adresu, informacije potrebne za fakturisanje kao što su adresa i broj telefona. Dok pregledate naš portal, sakupljamo i drugačije vidove informacija: kao i mnogi drugi portali, koristimo kolačiće (cookies) preko kojih dobijamo određene podatke od vašeg pretraživača kada ste na www.eurologos.com. Dalje u tekstu detaljno objašnjavamo za šta koristimo kolačiće.
Kako bismo unapredili komunikaciju u budućnosti i kvalitet usluga koje pružamo (uključujući i registraciju), možemo vam zatražiti detaljnije kontakt informacije; povremeno ćemo od vas tražiti da nam odgovorite na pitanja vezana za vaša lična i profesionalna interesovanja, iskustva s drugim agencijama. Naravno, sami odlučujete da li ćete nam odgovoriti na postavljena pitanja.
Upotreba prikupljenih informacija
Sve informacije koje se putem portala prikupe, Eurologos koristi kako bi što bolje zadovoljio vaše potrebe i povisio kvalitet usluga koje pruža. Te informacije uglavnom koristimo kako bismo vam olakšali obnavljanje članstva, transakcije, porudžbine i korištenje promocija, kako bismo vas obavestili o novim uslugama i olakšali snalaženje na portalu. Jedini ciljevi kontrole brojeva kreditnih kartica jesu obavljanje transakcije i zaštita od zloupotrebe i prevara; za sve je potrebna vaša saglasnost.
Upotreba vaše elektronske adrese
Ako nam ostavite svoju adresu za elektronsku poštu, povremeno ćemo vam slati obaveštenja o novim uslugama, tarifama i promocijama.Ta će obaveštenja uključivati i promociju trećih lica koja su rešila da se reklamiraju preko nas. Po učlanjenju na naš portal moći ćete odlučiti da li želite da aktivirate tu opciju. Poruke koje vam šaljemo moći ćete blokirati u svakom trenutku, u slučaju da po učlanjenju niste regulisali to pitanje. Potrebno je samo kliknuti na link za brisanje sa kontakt liste koji se nalazi u svakoj poruci.
Osim navedenih poruka, slaćemo vam i obaveštenja o trenutnom stanju usluga za koje ste nam se obratili. Ta su obaveštenja veoma korisna za kontrolisanje kvaliteta usluga. Zbog toga ovaj tip poruka ne sme biti blokiran.
Primenjujemo najbolje prakse marketinga i kontaktiranja s klijentima, što preporučujemo i svojim saradnicima. Za više informacija o Eurologosovim metodima, posetite našu stranicu o antispam politici.
Posebna saradnja
Eurologos je u vezi sa spoljnim saradnicima kojima u određenim prilikama daje vaše lične informacije, kako bi vam obezbedio kvalitetnu uslugu i sigurnu transakciju. Koristimo, na primer, određene agencije koje se bave transakcijama putem čekova ili kreditnih kartica. Te agencije, pre nego što odobre transakciju, proveravaju verodostojnost brojeva vaše kartice ili bankovnog računa, kao i raspoloživi novac. Znači, te agencije imaju pristup našoj bazi podataka, ali ne smeju koristiti podatke ni u koju drugu svrhu koja nije vezana za navedene transakcije.
Linkovi
Na našem ćete portalu naći linkove za druge portale. Imajte u vidu da klikom n ate linkove idete na drugi portal. Eurologos nije odgovoran za sadržaj drugih portala ka kojima ima linkove, niti za eventualne neistinite reklame na tim portalima. Savetujemo vam da pročitate pravila o zaštiti privatnosti tih portala, jer se ta pravila razlikuju od agencije do agencije.
Ako želite da započnete saradnju sa nekim od naših spoljnih saradnika, obratite se direktno njima. Ponovo podvlačimo da treba da pročitate i njihova pravila o zaštiti poverljivih podataka jer mogu biti različita od naših.
Eurologos koristi takozvane kolačiće koji identifikuju posetioce našeg portala. Kukiji služe za registraciju preference naših korisnika i pomažu nam da unapredimo svoje usluge. Takođe nam pomažu da ustanovimo koji se korisnici stalno vraćaju na naš portal, zbog čega je i njima lakše, jer ne moraju svaki put da upisuju svoju adresu i lozinku kako bi se ulogovali. Informacije do kojih dolazimo putem kukija ostaju nepoznate trećim licima. Tražićemo vam da u određena polja upišete svoje ime, prezime i adresu za elektronsku poštu, kako bismo vam lakše pomogli u slučaju problema. Ne možemo pružiti najbolju moguću uslugu klijentima koji nam ne daju odobrenje za upotrebu svojih podataka, niti klijente koji isključe kolačiće na pretraživaču.
Kada su reklame na našem portalu u pitanju, za usluge se nekad obraćamo i trećim licima. Te agencije mogu koristiti kolačiće i druge načine za prikupljanje informacija (gif sličice od jednog piksela) kako bi pratile efikasnost reklama. Informacije koje te agencije prikupe putem analize kolačića i klikova na link ne uključuju lične podatke o korisniku.