Iedereen praat over kwaliteit, maar hebben ze ook de middelen om kwaliteit te leveren? Dat is het echte probleem! Op het gebied van de taaldiensten is multinationaal zijn een basisvoorwaarde voor iedere uiteenzetting over kwaliteit.
Wanneer taalkundige kwaliteit (geschikte terminologie, naleving van sociologische stijl en geostilistische coherentie) hand in hand moet gaan met grafische en typografische schoonheid van de lay-out (bladindeling en illustratie), dan zijn kruiselingse controles legio.
Totaalkwaliteit ... begint van meet af aan, vooral als het gaat om taalkundige diensten. Alle onderdelen van de professionele kennis en cultuur, en dus alle voorwaarden voor een vlekkeloze levering, worden altijd op voorhand bekendgemaakt in het aanbod en in de daaropvolgende contractuele vastlegging.
In het zogenaamde communicatietijdperk wordt beroepsgeheim steeds belangrijker. Het vertrouwelijke karakter van technische en commerciële documenten vormt inderdaad een van de meest cruciale problemen voor een moderne onderneming.
“Betwisten is vaststellen”, zei een groot schrijver ooit. Eurologos publiceert hier drie documenten om de kritiek objectief te houden en in haar meest pertinente context, namelijk het contract, te zien.