Sascha Leib, hoofd lokalisatie bij Eurologos, antwoordt op vijf vragen over de vooruitzichten van zijn afdeling
De toekomst van de lokalisatie van softwareprogramma’s en websites
 Redactie : Hoe kan de vraag naar lokalisatie op de internationale markten beoordeeld worden? Sascha Leib :De bedrijven die softwareprogramma’s vervaardigen, zijn onderworpen aan een zeer felle concurrentie op alle gebruikersmarkten. Deze concurrentie is gebaseerd op drie factoren: ten eerste, de lokalisatietalen (een softwareprogramma dat niet gelokaliseerd is in de talen of geostijlen van de doelmarkten blijft altijd zwaar gehandicapt en is vaak niet eens competitief); ten tweede, de snelheid van deze lokalisatie (een niet heel korte termijn verhindert de gunstige lancering van het softwareprogramma dat zelf steeds een zeer korte levensduur heeft); en ten derde, de prijs van deze lokalisaties, die altijd zeer bescheiden, of met andere woorden economisch interessant, moet blijven (zo niet, is men geneigd niets te lokaliseren, zelfs als dit het risico met zich meebrengt zijn eigen concurrentiekracht radicaal te verminderen). De handicap van de onvertaalbaarheid, de snelheid en de prijs R. : Hoe kunnen deze drie concurrentiefactoren opgelost worden? S.L. : De aanbodmarkt is over het algemeen weinig aangepast aan deze onvermijdelijke eisen van de vraagmarkt. Zelfs wanneer een lokalisatiebedrijf het probleem van het technische up-to-date zijn, zowel inzake knowhow als inzake technologisch zeer geavanceerde installaties, opgelost heeft, blijft het onbekwaam om de snelheid van de |
uitvoering, de homogeniteit van de vertaling en de nodige bezuinigingen in verkoopprijs echt te garanderen. De reden voor deze drie zwaktes is helaas structureel: deze lokalisatiebureaus zijn nagenoeg allemaal slechts gelokaliseerd in één enkel land, en zijn daarom onbekwaam om meertalige lokalisaties aan te kunnen.
Het is een feit dat er internationale bedrijven bestaan (minder dan 1 %), die zoals Eurologos in de hele wereld "geglokaliseerd" zijn en die in staat zijn om voor snelheid, controle en taalvalidatie te zorgen op basis van processen van echte homogenisatie en zeer lage prijzen. Deze lokalisatiemultinationals besparen de klanten lange controle- en correctieprocedures en bieden hun tegelijkertijd prijzen die niet lager kunnen: er wordt immers rechtstreeks ter plaatse geproduceerd, in de eigen kantoren! Bovendien moet men maar zo denken: hoe kan een op één plaats gelokaliseerd bureau beweren op een adequate manier talen en geostijlen van andere landen te kunnen garanderen? R. : Waarom bestaat deze kolossale ontoereikendheid tussen de vraagmarkt en de aanbodmarkt? S.L. : Ondanks het feit dat de vertaalsector de oudste van de wereld is (het beroep waarbij we hier onvermijdelijk aan denken, komt immers pas op de tweede plaats…), is hij nog steeds uitermate primitief: er wordt beweerd dat men de klant meertalige teksten kan leveren, terwijl men maar in staat is één enkele te garanderen, namelijk de taal die in het eigen land gesproken wordt. Hoogstens zou men soms twee talen kunnen garanderen, de talen die eventueel gesproken worden in de regio waar het bureau zelf gevestigd is. Vertalers en lokalisatoren-informatici moeten zij aan zij kunnen werken voor dezelfde gemeenschappelijke en dagelijks gesproken taal. Het is pas onder deze voorwaarde dat men zowel teksten als computerintegraties echt kan controleren en valideren (en dus corrigeren en de kwaliteit van de lokalisatie aan de klant garanderen). De websites die de klant niet aanspreken |
R. : Laten we het nu even hebben over de lokalisaties van websites. |
 |
Sascha Leib Software Localization Manager Eurologos-Bruxelles ☏ +32 2 735 48 18 s.leib@eurologos.be |
|
EUROLOGOS GROUP OFFICES.
TRANSLATING AND PUBLISHING WHERE THE LANGUAGES ARE SPOKEN |