Sascha Leib, director de la localización de Eurologos, responde a cinco preguntas sobre las perspectivas de su sección
El futuro de la localización de software y de sitios web
 Redacción : ¿Cómo podemos juzgar el mercado de la demanda de localizaciones en los mercados internacionales? Sascha Leib : Las empresas productoras de software están sometidas a una encarnizada competencia en todos los mercados usuarios. Esta se apoya en tres factores: en primer lugar, los idiomas de localización (un software no localizado en los idiomas o geoestilos de los mercados objetivo sigue siendo un handicap y a menudo, queda fuera de la competición); en segundo lugar, la rapidez de esta localización (un plazo que no sea muy corto no permite un lanzamiento eficaz del software que tiene, a su vez, una duración de vida muy corta); y por último, el precio de estas localizaciones debe continuar siendo módico, es decir, económicamente interesante (si no, estamos tentados a no localizar nada incluso si corremos el riesgo de disminuir radicalmente la propia competitividad). El handicap de la no traducción, la rapidez y el precio R. : ¿Cómo podemos resolver estos tres factores competitivos? S.L. : Generalmente, el mercado de la oferta está muy mal adaptado a estas exigencias ineludibles del mercado de la demanda: aún cuando una empresa de localización ha resuelto el problema del up-to-date técnico tanto en lo que se refiere a los conocimientos especializados como a los equipos tecnológicos muy avanzados, continúa siendo incapaz de garantizar verdaderamente la rapidez de ejecución, la homogeneidad de la traducción y los |
ahorros necesarios en el precio de venta. Por desgracia, la razón de estas tres deficiencias es estructural: estas agencias de localización están monolocalizadas casi en su totalidad en un solo país y, por lo tanto, son incapaces de hacer frente a las localizaciones multilingües. Bien es cierto que existen empresas internacionales « glocalizadas » como Eurologos en todo el mundo, si bien no llegan al 1%, en condiciones de asegurar rapidez, control y validación lingüística sobre la base de procesos de auténtica homogeneización y de precios muy bajos. En efecto, estas multinacionales de la localización evitan largos procesos de control y corrección a sus clientes, garantizándoles los precios más bajos posibles: producimos directamente in situ, en las propias oficinas. Por otra parte, basta con reflexionar: ¿cómo una agencia monolocalizada puede pretender garantizar, de manera pertinente, un producto en idiomas y geoestilos de otros países? R. : ¿Por qué existe esta gigantesca inadecuación entre el mercado de la oferta y el de la demanda? S.L.: A pesar de que el sector de la traducción sea el más antiguo del mundo (el sector en el que pensamos en primer lugar, no es más que el segundo…), es aún absolutamente primitivo en cuanto que pretendemos proporcionarles a los clientes textos multilingües, cuando sólo podemos asegurar la traducción a un solo idioma, el que se habla en el propio país. A lo sumo, podríamos garantizar dos idiomas, los hablados, llegado el caso, en la región donde reside la misma agencia. Los traductores y localizadores informáticos deben poder trabajar mano con mano para la misma lengua común y hablada diariamente. Sólo si se cumple este requisito, podemos controlar y validar realmente (y, por tanto, corregir y asegurar al cliente la calidad de la localización) tanto los textos como las integraciones informáticas Los sitios web que no le dicen nada al cliente R. : Hablemos ahora de las |
localizaciones de sitios web. |
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