Eccellenza di Qualità
Tutti parlano di qualità, ma dispongono dei mezzi per produrla? Ecco il vero problema! Nel campo dei servizi linguistici, la condizione preliminare a qualunque discorso sulla qualità è la multinazionalità.
Controllo Qualità
Quando la qualità linguistica (pertinenza terminologica, rigore del sociostile e coerenza geostlistica) deve combinarsi con la bellezza grafica e tipografica del layout (impaginazione e illustrazioni) i controlli incrociati si moltiplicano.
Contratto Qualità
La Qualità Totale? Inizia molto prima, soprattutto nel campo dei servizi linguistici.
Tutti gli elementi del know-how e della cultura professionale, quindi tutte le premesse di una fornitura eccellente, vengono sempre annunciati nell'offerta e nel conseguente contratto.
Confidenzialità
Nell'era detta della comunicazione, il segreto professionale diventa sempre più importante. La confidenzialità dei documenti tecnici e commerciali costituisce infatti uno dei problemi fondamentali per l'impresa moderna.
Contestazione
"Contestare significa constatare" diceva un grande scrittore. Eurologos presenta qui tre documenti per rendere obiettive le critiche e situarle nel loro contesto pertinente, la contrattualizzazione.