Recherche & Développement

     Recherche & Développement      Dialogue imaginaire entre Gutenberg et Saint Jérôme

Extrait d’un dialogue imaginaire entre deux pères du publishing multilingue.
La démission de Saint Jérôme.


Dans l’ « impossible » rencontre entre
Saint Jérôme et Gutenberg,
on a également parlé d’Eurologos
et de sa filiale Littera Graphis

G. - Votre Sainteté Hyeronimus, ce 30 septembre 2006, jour de votre fête annuelle où les traducteurs
       vous célèbrent comme leur Patron, j’ai voulu vous rencontrer personnellement pour vous rendre
       hommage.

J. - J’ai bien consenti à votre demande, Maître Gutenberg, car j’ai beaucoup entendu parler de vous –
      déjà plus de 500 ans désormais – et de votre invention prodigieuse, l’imprimerie, qui a permis de
      diffuser, entre autres, ma Vulgate, la Bible, dans le monde entier.

G. - J’aurais bien voulu la terminer plus tôt, Votre Sainteté, mais l’impression de ma Bible
       « à trente-six lignes » a dû être interrompue car j’ai perdu le procès qui m’opposait au
       commanditaire mon associé…

J. - Ne vous en faites pas, mon cher Maître, c’est vous qui êtes passé à la posterité et non ce Fust de
      Mayence (s’appelait-il au juste Johann comme vous-même, si je ne m’abuse).
      C’est en votre honneur que les Strasbourgeois ont érigé le monument avec la magnifique fontaine
      près de leur cathédrale gothique : certainement parmis les plus belles de France et sur la frontière,
      avec sa belle pierre rouge de la région.

G. - Vous êtes trop bon. On m’avait dit que dans votre immense humanisme, qui a fait de vous un savant
       de votre époque, vous êtes également très miséricordieux : je ne suis qu’un maître d’œuvre qui a
       travaillé toute sa vie pour n’inventer qu’une presse, des caractères en métal et une encre permettant
       d’imprimer même le verso des pages.

J. - Vous savez, Maître, l’histoire est souvent façonnée par des inventeurs et des professionnels qui
       travaillent humblement dans la grisaille de leurs journées innombrables : leurs activités ajoutent
       une véritable valeur à la Création.

G. - Cela me fait chaud au cœur, Sainteté. Avant de vous rencontrer, j’ai compulsé vos ouvrages qui
       m’ont ébahi par leur culture et leur extension. Tous les grands traductologues se réfèrent à vous
       (on les appelle ainsi, en ces jours où Internet et le multilinguisme dominent l’ère de la
       communication) : votre titre de Docteur de l’Eglise n’est pas usurpé.

J. - À vrai dire, la chose qui m’a fait le plus plaisir à cette époque, dans les années 2000, a été la
      publication de la Bible, annoncée également par « Le Soir » de Bruxelles, dans la deux mille quatre
      cent-troisième langue. Là, je pourrais dire que je n’en reviens pas : 2 403 langues dans lesquelles
      la Parole de Dieu est transmise aux hommes de la Terre… C’est grâce à vous, Maître Gutenberg,
      que cela a pu être possible.

G. - Je reconnais en vous la gentille interlocution du diplomate polyglotte que vous étiez, pour au moins
       trois ans, au service du Pape Damase, dans presque tous les pays alors connus. Je pourrais
       également affirmer que c’est grâce au multilinguisme de cette époque, l’ère dite de la globalisation,
       que la Bible a pu être traduite dans presque deux mille cinq cent langues. Et votre Sainteté est à
       l’origine de ce mouvement.

J .- Ce n’est pas par hasard si vous, ouvrier prototypique du XVe siècle, avez été anobli par l’Archevêque
       de Mayence. La véritable noblesse n’est pas héréditaire, mais le fruit du talent, du travail, de
       l’ouvrage. En effet, si j’ai accepté cette rencontre, c’est qu’en quelque sorte, elle s’est déjà produite
       dans nos professions. Dans ce que ces modernes, que nous observons de là-haut, ont appelé les
       nouveaux marchés de l’offre des médias de communication.

G. - Votre Sainteté a bien vu : les contenus et les contenants se sont rencontrés. Le contenu de la
       communication (qui est devenu inévitablement multilingue) a rencontré et s’est même marié avec
       ses supports, qu’il soient imprimés ou en ligne. Les entreprise vraiment modernes doivent produire
       aussi bien les textes multilingues que ses supports d’imprimerie (le prépresse), d’Internet (les    
       sites web) ou de lecture (les CD et les DVD).

J. - En effet, j’aurais également voulu rencontrer d’autres hommes. Ceux qui sont à la base de la
       modernité informatique et télématique (les Technologies de l'information), comme vous à la    
       Renaissance pour l’imprimerie, Maître Gutenberg. Ce qui me paraît assez étrange, est que ces   
       hommes ne soient actuellement pas très connus. Qui connaît l’inventeur d’Internet ?
       À présent, on dirait qu’il existe une multipaternité aussi bien des contenus que des leurs supports
       informatiques.

G. - Exactement, votre Sainteté. Ce sont aujourd’hui les entreprises qui ont synthétisé cette maîtrise.
       On appelle cela know-how, savoir-faire. Il s’agit souvent de nouvelles entreprises qui ont intégré
       dans leurs activités plusieurs types de productions qui, auparavant, étaient bien séparées, souvent
       primitives (comme on dit aujourd’hui).

J. - Je suis arrivé à découvrir cette entreprise que vous connaissez aussi, mon cher Maître, d’après ce
       que j’ai pu voir. Dans votre carte d’invitation, vous mentionnez son site web. Mais moi, je la
       connaissais déjà depuis longtemps pour une autre raison : en plus de parler très fréquemment de
       moi et de mes ouvrages dans ses livres, elle a introduit un discours nouveau grâce auquel je
       pourrais être moins surmené…

G. - Vous, Saint Jérôme, surmené ? Je croyais qu’après votre retraite dans votre couvent en Palestine –
       vers la fin du quatrième siècle, je ne voudrais pas me tromper  – vous aviez totalement oublié le 
       mot que les modernes appellent « stress ».

J. - En réalité, je suis « stressé » depuis à peine une bonne trentaine d’années. Depuis que la
       traduction dite « pragmatique », celle concernant le domaine commercial, technique et publicitaire
       est devenue une activité très prisée. Auparavant, les traductions étaient fondamentalement littéraires
       ou poétiques, parfois militaires ou, rarement, économiques. Une activité somme toute marginale ou
       de « repos ». La communication multilingue et intense de la globalisation et d’Internet n’a donc rien
       arrangé.

G. - Mais, pourquoi cette augmentation considérable de la communication multilingue et visuelle aurait
       induit du surmenage sur votre Personne ? Et en quoi le Groupe Eurologos et sa filiale infographique
       Littera Graphis, aurait permis de diminuer votre « stress » ?

J. - Ce discours du Groupe Eurologos, et de sa filiale de localisation de sites web et d’imprimés, est
       très simple et pertinent. Comment une agence de traduction et de graphisme peut-elle livrer à ses
       clients des publications multilingues de qualité garantie lorsqu’elle ne dispose que d’un seul siège
       monolocalisé dans un seul pays ? La réponse est simplement : « Impossible ».


G. - Je commence à comprendre, mais je n’en suis pas complètement sûr.

J. - On le sait depuis toujours, mais d’autant plus à cette époque où le multilinguisme de la
       communication est devenu endémique : une langue de qualité ne peut être produite que si deux
       préconditions sont assurées.
       Primo, elle doit être écrite par un rédacteur – de qualité, cela va de soi – (un traducteur
       professionnel, par exemple) ne travaillant que vers sa langue maternelle.
       Secundo, ce rédacteur doit vivre dans le pays de la langue en question afin d’éviter tout problème
       d’interférences lexicales, phraséologiques ou conceptuelles avec la langue locale et étrangère, s’il
       est émigré, habituellement utilisée.

G. - Tout en étant imprimeur, graphiste, j’en avais l’intuition. Je me souviens de la période où j’habitais à
       Strasbourg, où le français s’imbriquait avec mon allemand et celui, très dialectal, parlé dans la ville
       de mon exil sur le Rhin. Tout un chacun, d’ailleurs, peut le comprendre.

J. - Cela va de soi, comme vous dites : inutile d’interpeller les traductologues et de se référer à leurs
       vastes études de plus d’une cinquantaine d’années. Mais la réalité est tout à fait différente : comme
       la quasi-totalité de ces bureaux de traduction et de publication situés dans le monde entier ne
       dispose que d’un seul siège de localisation (ils sont pratiquement toujours monolocalisés dans un
       seul pays ou dans une seule langue), la qualité linguistique ne peut jamais être vraiment garantie.
       Ces bureaux (qui constituent plus de 99% du total) ne peuvent pas contrôler et valider les textes
       qu’ils reçoivent de la part de leurs free-lances ou de la part de concurrents : ils sont techniquement
       analphabètes.

G. - J’avais remarqué que même mes graphistes ou infographistes (comme on les appelle) ont
       tendance à faire des fautes graphiques étant donné qu’ils ne savent pas lire les textes
       (multilingues) qu’ils mettent en pages. Toutefois, cette histoire de « stress » m’échappe encore.

J. - Eh bien, la thèse du Groupe Eurologos et de Littera Graphis est très simple et logique. Comme ces
       bureaux de traduction sont dans l’impossibilité de garantir à leurs clients la bonne qualité des
       traductions ou des textes multilingues (sauf naturellement les langues, deux ou trois au maximum,
       parlées dans leur pays de résidence), ils doivent fatalement demander mon intervention
       transcendante auprès des free-lances et des bureaux concurrents afin de les préserver
       miraculeusement des fautes. Y compris les erreurs graphiques – surtout celles qualifiées de
       « mastic » – auxquelles vous faites allusion.

G. - Heureusement, si je puis dire, qu’on ne m’a pas sanctifié, moi, fondamentalement un simple
       pécheur. Autrement, je me serais également trouvé a faire face à ces prières de superstition
       religieuse trop vulgairement intéressées, pour éviter les mastics et toutes les fautes
       graphiques…

J. - Bien que Patron de la traduction, thème sur lequel j’ai écrit pas mal de notes qu’on qualifierait
       aujourd’hui, comme vous disiez, de traductologiques, ma passion pour la correction orthosyntaxique
       et sémantique est loin de pouvoir assurer la perfection pour une quantité à l’évidence impossible à
       suivre. D’où le « stress » et l’inutilité de mon engagement volontaire, bien que démesuré.

G. - Et alors, que va-t-il se passer ?

J. - Moi-même, je n’en sais rien. Mais il est certain que j’ai démissionné de mon poste de faiseur de
       miracles. Le Groupe Eurologos fait l’effort de se multinationaliser et de se « glocaliser »
       (c’est comme ça qu’ils disent) afin d’assurer – comme il serait logique et raisonnable – un siège
       complet de rédacteurs, traducteurs, réviseurs, terminologues, localisateurs, infographistes,
       webmasters, informaticiens et project managers. Mais, cette idée de disposer d’autant de sièges
       que de langues promises aux clients n’est nullement suivie par ses concurrents qui insistent à
       rester escamotés dans leur unique siège. Et ceci, malgré qu’ils continuent à proposer à leurs
       clients toutes les langues du monde !

G. - La « glocalisation » (j’ai aussi lu ce terme moderne californien très adéquat et pertinent repris par
       ce Groupe Eurologos, contraction entre globalisation et localisation) constitue la solution réelle,
       même pour les localisations de logiciels et de sites web – outre, naturellement, pour le printing.
       Comme vous voyez, j’utilise moi aussi ces termes très modernes : il m’a suffi de lire les glossaires
       que l’on peut trouver sur les sites web de Littera Graphis et d’Eurologos, la maison mère
       bruxelloise.

J. - Je conviens que la solution stratégique de ce secteur ne peut être que celle de la
       multinationalisation des entreprises, de la « glocalisation », comme disent ces braves gens du
       Groupe Eurologos et de leur filiale Littera Graphis. D’autant plus que je viens de découvrir un
       énième escamotage de certaines de ces « boîtes aux lettres » : c’est comme ça qu’on appelle,
       dans la profession, ces agences de publishing multilingue monolocalisées. Celles-ci affirment
       qu’elles sous-traitent leurs publications (traductions et supports internet ou printing) pour la révision
       finale avant livraison. Les clients se contentent, ou font semblant de se contenter, de cette solution
       qui, en réalité, n’en est pas une.


G. - Et pourquoi, votre Sainteté ? N’est-il pas judicieux de faire un contrôle de qualité final avant de livrer?

J. - Je ne sais pas trop en graphisme, en lay-out ou en mise en pages (quoique !), mais certainement
       en termes de textualité, de rédaction et de traduction, qui décidera le texte final après cette soi-disant
       révision sous-traitée ? Le plus souvent, il s’agit d’une solution annoncée mais non réalisée
       réellement car – comme service à part – elle coûte évidemment cher et rallonge les délais presque
       toujours au-delà du possible…
       Mais, même lorsqu’on réalise cette révision, on n’est pas en mesure de la valider car les réviseurs
       (surtout les réviseurs, disent les traductologues très experts en « erreurs d’hypercorrection »)
       peuvent également se tromper. On ne peut sous-traiter le contrôle de la qualité. On peut tout
       sous-traiter, sauf le contrôle final.

G. - Je suis très content que vous, Sainteté, ayez également bien repéré ces escamotages. Ils
       ressemblent beaucoup, par exemple, à l’affichage éblouissant de l’ISO 9000. Beaucoup de studios
       graphiques et de développement de sites web utilisent, à la même enseigne, l’obtention de l’ISO qui
       ne concerne ni la qualité linguistique ni la qualité graphique ou celle du façonnage. On se demande
       si les clients ne veulent pas, de leur propre chef, être trompés…

La conversation entre Gutenberg et Saint Jérôme continue. Nous avons débranché les micros. Comme on pouvait l’imaginer, le deux grands personnages continuent à dialoguer passionnément et avec beaucoup de pertinence, comme deux professionnels soucieux et modernes.